O QUE MAIS IRRITA VOCÊ NO RELACIONAMENTO COM UMA EMPRESA?

• 44,2% O MAU ATENDIMENTO (As pessoas são despreparadas para atender)
• 27,1% A MENTIRA (Não cumprir que promete)
• 13,1% A ARROGÂNCIA (As pessoas são arrogantes)
• 6,6% A DEMORA ( Não respeitar o meu tempo)
• 5,9% A FALTA DE QUALIDADE (Os produtos e serviços são ruins)
• 3% A INCOERÊNCIA DOS PREÇOS (Há vários preços para clientes diferentes)

NÚMERO DE VOTOS: 663

Fonte: Prof.Luiz Marins